船运跟单具体做什么

文 / admin
2024-07-23 评论 ()

海运跟单员,是指在从事海上运输的企业中,于业务流程的运作期间,以客户订单为基准,追踪产品(服务)的运作流向并督促订单落实的专业人士,他们的主要工作内容包括:

1. 熟悉公司经营的产品,精准报出销售价格。

2. 积极且主动地与客户维持联系,推动客户尽早下达订单。在将样品寄给客户之后,需在快递网页上查看客户是否已收到样品,确认客户收到样品后,应当即刻给客户发信,询问客户对于样品的评价,探询客户是否有下达订单的可能性。

3. 当客户下达订单后,业务员应当在第一时间整理出中文订单,并迅速下达到相关的生产部门。全身心地投入到对客户订单的分析当中,如果有客户交代不清晰的地方,应立刻通过电子邮件与客户进行书面确认。

4. 在产品准备的过程中,货款结算的工作也需同步开展,当货物准备妥当后,依据合同安排货物的最终发运事宜。