什么是5w1h
5W1H 作为解决问题时频繁运用的提问方式，分别对应着英语里的 who、what、where、when、why 以及 how 。此方法旨在助力我们全方位地认知问题，进而更有效地探寻解决之策。
首先是“谁”，需思考问题的产生与何人相关，何人能够化解问题，又需要何人予以协助等等；其次是“什么”，务必明晰问题的具体详情，洞察问题的本质究竟为何；接着是“在哪里”，即问题出现的地点，抑或是解决问题的所在之处；然后是“何时”，要明确问题发生的时刻，有时问题的时间属性至关重要；再往后是“为什么”，探究问题发生的缘由，为何会出现这个问题，有时解决问题必须查明原因；最后是“如何”，即问题的解决途径，解决问题的流程与方式。
凭借 5W1H 这种提问方法，我们能够更全面地洞悉问题，更具针对性地觅得解决方案。该方法适用于各类问题的化解与剖析。
