质量堪忧什么意思
所谓质量堪忧，指的是某一物品的质量令人感到担忧。
美国的质量管理专家朱兰博士站在顾客的视角，提出产品质量即产品的适用性这一观点。也就是说，产品在使用过程中能够成功满足用户需求的程度。对于用户而言，对产品的基本要求便是适用，这充分体现了质量的内涵。美国质量管理专家克劳斯比从生产者的立场出发，曾将质量概括为“产品符合规定要求的程度”；美国的质量管理大师德鲁克觉得“质量就是满足需要”；全面质量控制的创始人菲根堡姆则认为，产品或服务的质量是指在营销、设计、制造、维修等方面各种特性的综合体现。
