人际关系学理论的内容是什么

人际关系学理论的具体内容如下：

首先，该理论否定了古典管理理论对于人的假设，提出工人属于“社会人”，而非“经济人”。

要知道，工人并非是被动且孤立的个体，他们的行为也并非单纯是出于追求金钱的动机。

其次，企业当中存在着非正式组织。在企业里，除了有古典管理理论所探究的那种为达成企业目标而明确规定各成员相互关系以及职责范围的正式组织之外，还存在着非正式组织。正式组织将效率当作其行为准则，却忽略了工人的感情因素，所以容易引发冲突，对企业生产率的提升以及目标的实现造成影响。而非正式组织则以感情作为其行为准则，其作用在于维护成员的共同利益，使成员免受内部个别成员的疏忽以及外部人员的干涉所带来的损失。

最后，提高工人的满意度乃是提高劳动生产率的首要条件，而高满意度源自于物质和精神这两种需求。在决定劳动生产率的众多因素当中，居于首位的因素是工人的满意度，生产条件、工资薪酬则只是处于第二位。工人的满意度越高，其士气就会越高，进而生产效率也就越高。