特斯拉车主无法访问车辆的原因可能是车辆故障或操作错误。
车辆故障主要是由于特斯拉APP服务中断、网络流量重复等技术问题造成的。因此，世界各地的许多车主都会收到错误消息，无法使用移动应用程序打开车门或启动汽车。这是车辆系统的缺陷。
操作错误：许多车主通常使用手机应用程序来解锁汽车，而无需携带实体钥匙卡。如果APP或车辆互联网出现错误，您很容易被锁在车外。
不过，有些车主如果提前配置的话，或许可以在没有网络服务的情况下启动汽车。为防止车辆被锁，车主应养成携带实体钥匙卡的习惯。
特斯拉还必须不断优化车辆系统，确保出现错误时不会影响车主的正常使用。
与特斯拉之前的“停电”一样，有500 名车主在长达5 小时内无法使用自己的车辆。这个缺陷已经蔓延到全世界。有人关心特斯拉的服务体系和智能汽车信息安全。
事实上，特斯拉应用程序是车主体验的重要组成部分。通过手机蓝牙连接即可作为钥匙使用，还可以代替传统的钥匙卡或遥控器来操作各种车辆控制功能。然而，许多车主仅依靠移动应用程序而没有钥匙卡。
马斯克还向车主道歉，并表示将采取措施防止类似事件再次发生。
